Сообщение
Игорь: Режим
Здравствуйте, скажите пожалуйста режим работы магазина,часы? С 01.11.21...как работаете?
27.10.2021
Елена: Подарочный сертификат
Добрый день.Прошу подсказать есть ли возможность приобрести подарочный сертификат на дальнейшее приобретение продукции в вашем магазине?
Спасибо.
25.10.2021
Администратор
Здравствуйте. К сожалению, сейчас не рейлизована продажа подарочных сертификатов.
25.10.2021
Дмитрий: Гарантия, возврат, доставка
Добрый день. Есть ли гарантия на продукцию? Возврат товара ненадлежащего качества или не подошедшего по разным причинам бесплатен или дополнительно оплачивает заказчик? Возможен ли полный отказ от заказа сразу после примерки?
08.10.2021
Администратор
Здравствуйте. В течении одного месяца действует гарантия от производителя на производственный брак. Так же есть возможность обмена или возврата в течении 14 календарных дней на не ношенную обувь. При обмене и возврате через транспортную компанию стоимость доставки оплачивает заказчик. У вас, также, есть возможность полного отказа после примерки.
10.10.2021
Виталий: Выбор размера
Здравствуйте. Есть ли возможность заказать сразу несколько моделей и размеров на выбор и оплатить только подходящий товар?
05.10.2021
Администратор
Здравствуйте. Всегда есть возможность частичного выкупа, но при этом увеличивается стоимость доставки которая оплачивается в любом слачае.
06.10.2021
Андрей Смирнов: Ужасное качество
Добрый день!
Заказ №. 00000112 белые Гус-1к, не соответствуют изображению на картинке, присутствует брак. Окрас не равномерный, подошва вместо белой серая. Торчат нитки из швов. Стык с подошвой промазан краской, краска не засохла!
30.08.2021
Администратор
Спасибо за Ваш отзыв. Мы передали все замечания по качеству производителю. Надеемся, они будут учтены в ближайшее время.
05.09.2021
Администратор